Datenschutzerklärung

Auf einen Blick

Diese Website ist bewusst datensparsam gebaut. Sie setzt ohne Ihre Einwilligung keine Cookies, misst Besuche nur mit Ihrer Zustimmung und lädt die verwendeten Schriftarten vom eigenen Server – es entsteht also keine Verbindung zu Google Fonts oder ähnlichen Diensten.

Personenbezogene Daten verarbeiten wir nur in zwei Fällen: wenn Sie uns kontaktieren, und – technisch unvermeidbar – wenn Ihr Browser die Seite abruft (Server-Log-Dateien). Einige Dienste stammen von Dritten: das Bewertungssiegel von ImmobilienScout24 im Fußbereich, die Anfahrtskarte auf der Kontaktseite sowie Google Analytics und das Conversion-Tracking von Google Ads. Sie alle laden erst, wenn Sie ausdrücklich zustimmen.

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der DSGVO ist:

Weitere Angaben finden Sie im Impressum. Ein Datenschutzbeauftragter ist gesetzlich nicht zu benennen.

Ihre Rechte

Sie haben uns gegenüber jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten, deren Herkunft, Empfänger und den Zweck der Verarbeitung (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit in einem gängigen, maschinenlesbaren Format (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf einem berechtigten Interesse beruhen (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer Einwilligung – jederzeit und ohne Angabe von Gründen; die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Eine formlose Mitteilung per E-Mail an dresden@areal4.de genügt.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt, können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren – insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts oder Arbeitsplatzes. Für uns zuständig ist:

Hosting

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister (Hoster) betrieben. Die Daten, die beim Besuch der Website anfallen, werden auf den Servern des Hosters verarbeitet – vor allem IP-Adressen, Zugriffszeiten und Meta­daten sowie die Inhalte von Kontaktanfragen.

Hoster ist:

Die Server stehen in Deutschland; eine Übermittlung in ein Drittland findet im Rahmen des Hostings nicht statt.

Der Einsatz des Hosters erfolgt im Interesse einer sicheren, schnellen und zuverlässigen Bereitstellung unseres Online-Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) sowie zur Erfüllung vorvertraglicher und vertraglicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Mit dem Hoster besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO; er verarbeitet die Daten ausschließlich nach unserer Weisung und nur, soweit das zur Erfüllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist.

Server-Log-Dateien

Bei jedem Aufruf einer Seite übermittelt Ihr Browser automatisch Informationen, die der Server in sogenannten Log-Dateien speichert:

• angeforderte Datei oder Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• übertragene Datenmenge und Statusmeldung
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL, also die zuvor besuchte Seite
• IP-Adresse des zugreifenden Rechners

Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website auszuliefern, Störungen zu erkennen und Angriffe abzuwehren. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und fehlerfreien Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt, eine Auswertung zu Werbe- oder Analysezwecken ebenfalls nicht.

Verschlüsselung

Diese Website nutzt durchgängig eine TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen das an der Adresse, die mit https:// beginnt, und am Schloss-Symbol in Ihrem Browser. Solange die Verbindung verschlüsselt ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Cookies und Speicherung im Browser

Diese Website selbst setzt keine Cookies. Beim ersten Besuch fragt ein Hinweis, ob Sie Google Analytics und dem Conversion-Tracking von Google Ads zustimmen. Ihre Antwort – Zustimmung oder Ablehnung – speichern wir im Local Storage Ihres Browsers, damit die Frage nicht auf jeder Seite erneut erscheint. Diese Speicherung ist technisch erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG), enthält keine Kennung und verlässt Ihr Gerät nicht. Nach zwölf Monaten fragen wir erneut.

Ihre Entscheidung können Sie jederzeit über Cookie-Einstellungen am Ende jeder Seite ändern.

Cookies Dritter entstehen nur, wenn Sie zustimmen: Google Analytics und dem Tracking von Google Ads oder einem externen Inhalt wie dem Bewertungssiegel von ImmobilienScout24 oder der Anfahrtskarte. Erst dann kann der jeweilige Anbieter Informationen auf Ihrem Endgerät speichern oder abrufen.

Schriftarten

Die Schriftart dieser Website wird von unserem eigenen Server ausgeliefert. Es werden keine Google Fonts oder vergleichbare Dienste eingebunden. Beim Laden der Seite entsteht daher keine Verbindung zu Servern Dritter, und Ihre IP-Adresse wird nicht an einen Schriftanbieter übertragen.

Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben – Name, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer und Angaben zur Immobilie sowie Ihre Nachricht – ausschließlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und für den Fall von Anschlussfragen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage der Vorbereitung oder Erfüllung eines Vertrags dient, ansonsten unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

Das Formular fragt Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, Anliegen, Objektart und Ort der Immobilie sowie Ihre Nachricht ab. Pflichtangaben sind nur Name, E-Mail-Adresse und Nachricht – alles andere können Sie freilassen.

Die Anfrage wird nicht in einer Datenbank gespeichert, sondern unmittelbar als E-Mail an unser Postfach übermittelt und dort wie jede andere Kontaktanfrage bearbeitet. Der Versand läuft über den Mailserver unseres Hosters, mit dem der unter Hosting genannte Vertrag zur Auftragsverarbeitung besteht.

Das Formular ist nicht durch einen externen Spamschutz wie Google reCAPTCHA abgesichert; es findet also keine Verhaltensanalyse durch Dritte statt. Gegen automatisierte Einsendungen enthält es lediglich ein für Sie unsichtbares Zusatzfeld, das nur von Programmen gefüllt wird – dabei werden keine Daten über Sie erhoben.

Anfragen per E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben einschließlich der daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertraglichem Bezug, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Wir weisen darauf hin, dass die Übertragung unverschlüsselter E-Mails Sicherheitslücken aufweisen kann; ein lückenloser Schutz vor dem Zugriff Dritter ist dabei nicht möglich.

WhatsApp

Auf dieser Website finden Sie Verlinkungen zu WhatsApp. Es ist kein WhatsApp-Skript und kein Chat-Widget eingebunden – die Links übertragen beim Aufruf der Seite keine Daten. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, öffnet sich WhatsApp und Ihre Nachricht wird über die Server des Anbieters übermittelt:

Dabei verarbeitet der Anbieter Ihre Mobilfunknummer und die Metadaten der Kommunikation nach eigenen Bedingungen; wir haben darauf keinen Einfluss. Für die Nachrichten selbst gilt die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung von WhatsApp. Auf unserer Seite verarbeiten wir Ihre Nachricht wie eine gewöhnliche Kontaktanfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO). Die Datenschutzhinweise von WhatsApp finden Sie unter whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.

Wenn Sie das vermeiden möchten, erreichen Sie uns genauso per Telefon, E-Mail oder über das Kontaktformular.

ImmobilienScout24-Bewertungssiegel

Im Fußbereich dieser Website können Sie unser Bewertungssiegel von ImmobilienScout24 anzeigen. Das Siegel wird als externer Inhalt geladen und ist deshalb standardmäßig gesperrt: Solange Sie nicht auf „Siegel anzeigen“ klicken, werden keine Daten an den Anbieter übertragen.

Anbieter des Inhalts ist:

Klicken Sie auf die Schaltfläche, wird der Inhalt nachgeladen. Dabei erhält der Anbieter Ihre IP-Adresse sowie technische Angaben zu Browser und Endgerät und kann im Rahmen dieses Inhalts Informationen auf Ihrem Endgerät speichern oder abrufen.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie erteilen sie durch den Klick auf die Schaltfläche und können sie jederzeit widerrufen, indem Sie die Seite neu laden – das Siegel ist dann wieder gesperrt. Die Datenschutzhinweise des Anbieters finden Sie unter immobilienscout24.de/agb/datenschutz.html.

Anfahrtskarte

Auf der Kontaktseite können Sie eine Anfahrtskarte anzeigen. Die Karte wird als externer Inhalt geladen und ist deshalb standardmäßig gesperrt: Solange Sie nicht auf „Karte anzeigen“ klicken, werden keine Daten an den Anbieter übertragen.

Anbieterin des Kartendienstes ist:

Klicken Sie auf die Schaltfläche, wird die Karte nachgeladen. Dabei erhält die OSMF Ihre IP-Adresse sowie technische Angaben zu Browser und Endgerät und kann im Rahmen dieses Inhalts Informationen auf Ihrem Endgerät speichern oder abrufen. Ihr Standort wird nur erfasst, wenn Sie das in Ihren Geräteeinstellungen erlauben.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie erteilen sie durch den Klick und können sie jederzeit widerrufen, indem Sie die Seite neu laden – die Karte ist dann wieder gesperrt. Die Datenschutzhinweise der OSMF finden Sie unter osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy.

Wenn Sie das vermeiden möchten: Die Anschrift steht als Text daneben, und die Schaltfläche „Route planen“ ist ein gewöhnlicher Link – er überträgt erst beim Anklicken Daten an Google.

Instagram-Beiträge

Auf der Startseite zeigen wir die neuesten Beiträge unseres Instagram-Kanals. Diese Beiträge werden von unserem eigenen Server abgerufen und von dort ausgeliefert – Bilder eingeschlossen.

Das bedeutet: Beim Aufruf der Seite entsteht keine Verbindung Ihres Browsers zu Instagram oder Meta. Ihre IP-Adresse und Angaben zu Ihrem Endgerät werden nicht an Meta übertragen, es werden keine Cookies von Meta gesetzt, und es ist keine Einwilligung erforderlich. Der Abruf findet in unserem Namen statt, nicht in Ihrem.

Erst wenn Sie eine Kachel oder die Schaltfläche „Profil ansehen" anklicken, verlassen Sie unsere Website und es gelten die Datenschutzbestimmungen von Instagram, einem Dienst der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland.

Externe Links und Profile

Diese Website verlinkt auf unser Google-Unternehmensprofil, unsere Social-Media- Profile, Presseartikel und auf areal4-immobewertung.de. Das sind reine Verlinkungen ohne Plugins: Es werden keine Schaltflächen der Anbieter eingebunden und beim Laden unserer Seite keine Daten an sie übertragen.

Erst wenn Sie einen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters. Auf dessen Verarbeitung haben wir keinen Einfluss.

Bewertungen bei Google

Die auf dieser Website gezeigten Bewertungen sind Zitate aus unserem öffentlichen Google-Unternehmensprofil. Wir geben sie mit dem dort veröffentlichten Namen wieder; eine Karte oder ein Bewertungs-Widget von Google ist nicht eingebunden.

Google Tag Manager, Google Analytics und Google Ads Conversion-Tracking

Wir schalten Anzeigen bei Google Ads. Um zu erfahren, ob eine Anzeige zu einer Anfrage führt, nutzen wir – nur mit Ihrer Einwilligung – das Conversion-Tracking von Google Ads. Um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird, setzen wir außerdem, ebenfalls nur mit Ihrer Einwilligung, Google Analytics 4 ein. Eingebunden wird beides über den Google Tag Manager. Anbieter aller drei Dienste ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Was gemessen wird: ob nach dem Klick auf eine unserer Anzeigen ein Klick auf unsere Telefonnummer oder E-Mail-Adresse folgt oder eine Anfrage über das Kontaktformular abgeschickt wird. Wir erhalten von Google nur zusammengefasste Zahlen, etwa „drei Anfragen über die Anzeige X". Wer angefragt hat, erfahren wir dadurch nicht, und den Inhalt Ihrer Anfrage erhält Google nicht.

Erweiterte Conversions: Schicken Sie mit Ihrer Einwilligung eine Anfrage über unser Kontaktformular ab, berechnet Ihr Browser aus Ihrer E-Mail-Adresse und, falls angegeben, Ihrer Telefonnummer jeweils einen SHA-256-Hashwert. Nur diese Hashwerte übermitteln wir mit der Conversion an Google, nicht die Angaben selbst. Aus einem Hashwert lässt sich die Angabe nicht zurückrechnen. Google nutzt ihn, um die Anfrage einem vorherigen Klick auf eine unserer Anzeigen zuzuordnen, auch wenn dafür keine Cookies zur Verfügung stehen. Bis zum Aufruf der Bestätigungsseite liegen die Hashwerte nur im Sitzungsspeicher Ihres Browsers und werden dort danach sofort gelöscht. Name, Anliegen und Nachricht erhält Google nicht. Ohne Einwilligung werden keine Hashwerte berechnet oder übertragen.

Was Google Analytics erfasst: welche Seiten aufgerufen werden, wie lange und in welcher Reihenfolge, über welchen Weg Besucher zu uns kommen (etwa Suchmaschine, Anzeige oder Link), dazu Gerätetyp, Browser, Bildschirmgröße und eine ungefähre Herkunft auf Ebene von Land und Region. Google Analytics 4 speichert keine vollständigen IP-Adressen. Google Analytics setzt Cookies (_ga und _ga_<Kennung>), die Ihren Browser bei weiteren Besuchen wiedererkennen und nach spätestens 14 Monaten ablaufen. Die erhobenen Daten werden nach 14 Monaten gelöscht. Wir werten sie nur zusammengefasst aus, etwa „wie viele Besucher kamen über eine Anzeige“. Weil unser Analytics-Konto mit Google Ads verknüpft ist, sehen wir dort auch, welche Anzeigen zu Besuchen geführt haben; Google-Signale und personalisierte Werbung sind nicht aktiviert.

Was dabei passiert: Nach Ihrer Zustimmung lädt Ihr Browser den Tag Manager von Google-Servern; dabei wird Ihre IP-Adresse übertragen. Google Ads setzt Cookies (etwa _gcl_au), über die Google einen Anzeigenklick und die spätere Anfrage einander zuordnet. Diese Cookies laufen nach spätestens 90 Tagen ab. Für personalisierte Werbung oder Remarketing nutzen wir die Daten nicht und geben die Personalisierung bei Google auch nicht frei.

Ohne Einwilligung lädt weder der Tag Manager noch ein anderer Dienst von Google; es entsteht keine Verbindung zu Google-Servern.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über Cookie-Einstellungen widerrufen; dabei löschen wir die Cookies von Google Ads und Google Analytics in Ihrem Browser.

Übermittlung in die USA: Google kann Daten an die Google LLC in den USA übermitteln. Die Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; für die Übermittlung besteht damit ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO). Weitere Informationen in der Datenschutzerklärung von Google.

Ein Profiling durch uns findet nicht statt, ebenso keine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO.

Speicherdauer

Soweit in dieser Erklärung keine besondere Speicherdauer genannt ist, bleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck der Verarbeitung entfällt – etwa nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage. Fordern Sie uns zur Löschung auf oder widerrufen Sie eine Einwilligung, löschen wir die Daten unverzüglich, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

Gesetzliche Aufbewahrungsfristen – insbesondere handels- und steuerrechtliche nach § 257 HGB und § 147 AO – bleiben unberührt. Server-Log-Dateien werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht oder gekürzt.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich die Rechtslage oder die Funktionen dieser Website ändern – etwa wenn ein neuer Dienst eingebunden wird. Für Ihren nächsten Besuch gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung.